你花了幾萬塊做了一個官網，設計很漂亮，朋友說「感覺很專業」，但上線三個月後，詢問數依然是個位數。
這不是設計公司的問題，也不是你的服務不好。問題在於：你的網站在「展示你」，而不是在「幫你接客」。
數位名片型官網的症狀
很多老闆的官網長這樣：首頁放公司簡介、關於我們寫創辦人背景、服務項目列一大排、最下面放聯絡表單。
這種網站的問題是：訪客看完不知道「這對我有什麼用」、「為什麼要找你」、「下一步要做什麼」。結果就是看完就關掉，連詢問都沒有。
能幫你接客的官網，長什麼樣？
真正有效的官網，每一個頁面都圍繞著同一個核心問題：「客人來到這裡，下一步我要讓他做什麼？」
- 首頁 5 秒內讓人知道你能幫他解決什麼問題——不是你有多厲害，是他能得到什麼
- 清楚的行動呼籲（CTA）——LINE 諮詢、填表單、看案例，每個區塊都要有下一步
- 社會證明——客戶案例、評語、合作品牌，讓訪客有安全感
- 聯絡入口不只一個——有的人想電話，有的人想 LINE，有的人想填表，都要有
你的首頁能通過 5 秒測試嗎？
試試這個方法：找一個完全不認識你的朋友，讓他打開你的官網首頁，計時 5 秒後關掉。然後問他：「你知道這家是做什麼的嗎？你會想聯絡他們嗎？」