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七成客人用手機找你,你的網站手機版是在幫還是在害你?

台灣超過七成的搜尋來自手機。如果你的網站在手機上跑版、字太小、按鈕難點,你等於每天在趕走大多數可能詢問的客人。這篇附上快速自查清單。

2025 年 10 月 15 日閱讀約 5 分鐘
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JDT 永駿數位科技協助客戶規劃手機、平板與桌機響應式網站的服務情境示意圖網站規劃服務情境示意圖

你上一次用手機看自己的官網是什麼時候?

很多老闆做完網站,都是在電腦上確認效果,覺得好看就上線了。但問題是:你的客人超過七成是用手機找你的。

手機版網站常見的四個問題

問題一:文字太小,要放大才能讀

在電腦上看起來大小正常的字,在手機上可能小到需要捏放才能看清楚。手機上的正文字體至少要 16px,標題更大。客人不會花力氣放大,他們會直接關掉。

問題二:按鈕太小或太靠近,難以點擊

手指的點擊範圍比滑鼠游標大多了。按鈕高度至少要 44px,兩個按鈕之間要有足夠間距,否則客人想點 LINE 卻點到旁邊的電話,體驗很差。

問題三:圖片或元素跑出畫面外

電腦版設計如果是固定寬度,在手機上可能出現水平捲軸,或是某些元素跑出螢幕外。這是很常見的跑版問題,而且客人不會回報,他們直接走人。

問題四:載入速度太慢

手機通常使用行動網路,速度比電腦的 WiFi 慢。如果你的網站在手機上超過三秒才載入完成,40% 的訪客已經放棄了。

快速自查清單

用你的手機(不是電腦模擬)打開你的官網,依序確認:

  • 首頁在不縮放的情況下,文字是否清楚可讀?
  • LINE 按鈕、電話按鈕是否容易點到?
  • 向左滑動時,是否有水平捲軸出現?(不應該有)
  • 從首頁到聯絡頁,點三下以內能不能完成?
  • 從點開網址到頁面可以使用,是否在三秒內?

這篇文章提到的問題,JDT 永駿數位科技可以協助你處理

看到這裡,有想到自己網站的問題嗎?

網站架構、轉換動線、接客效果、文案方向——這些都是JDT 永駿數位科技可以幫你評估的範疇。不用先想清楚再來,說說你的現況就好。

查看:網站客製化設計服務

重點整理

  • 超過七成搜尋來自手機,手機版體驗直接影響詢問率
  • 字要夠大(≥16px)、按鈕要夠大(≥44px)、間距要夠
  • 用真正的手機測試,不要只用電腦的瀏覽器模擬
  • 從首頁到聯絡,客人最好三步以內就能完成

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